وفرنا معك بكل وضوح

الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل – وفرنا

في متجر وفرنا نحرص على أن تصل الطلبات إلى عملائنا بأسرع وقت وبأفضل جودة من خلال شركائنا الموثوقين في مجال الشحن والتوصيل.

نوفر خدمة الشحن والتوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

نتعاون مع شركات شحن موثوقة هما: GT و iMile.

تختلف رسوم الشحن على حسب المنطقة الخاصه بالعميل في حالة لم يكن الطلب عليه عرض توصيل مجانى.

في حال الإرجاع: لا يتم فرض أي رسوم إضافية على العميل.

وفقًا لسياسات شركات الشحن المتعاقدة مع متجر وفرنا، لا يُسمح بفتح الطرد عند الاستلام.

في حال وصول المنتج تالفًا أو به خطأ، يجب إبلاغ خدمة العملاء خلال 24 – 48 ساعة من الاستلام ليتم الاستبدال.

كما يمكن استبدال المنتج خلال 14 يومًا وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمنصة.

لضمان وصول الطلب بشكل صحيح وفي الوقت المحدد، يجب إدخال:

لدينا فريق دعم متكامل لمتابعة الطلبات وحل أي مشكلات متعلقة بالشحن أو التوصيل.

في حالة حدوث أي خطأ أو تلف من جهة مخازن الجملة، فإننا نتحمل المسؤولية الكاملة ونتكفل بالحل فورًا.